Komunikacja z kandydatem to podstawa!
Komunikacja z kandydatami w procesie rekrutacyjnym jest jednym z najważniejszych elementów, oto kilka wskazówek dla rekruterów, o których trzeba pamiętać:
- Komunikuj się z kandydatami w sposób jasny i przejrzysty. Zawsze przedstawiaj informacje dotyczące procesu rekrutacji, wymagań stanowiska i tego jak będą wyglądać kolejne etapy. Unikaj niejasności i wyjaśniaj wszelkie wątpliwości.
- Pamiętaj o tym by szanować czas kandydatów i starać się odpowiadać na ich pytania w możliwie najkrótszym czasie. Jeśli nie możesz udzielić odpowiedzi od razu, poinformuj ich o tym i powiedz kiedy będziesz dostępny.
- Zawsze zadawaj pytania, które pozwolą Ci lepiej poznać kandydatów, ich umiejętności i doświadczenie. Unikaj standaryzowanych odpowiedzi i stawiaj indywidualne pytania, aby lepiej zrozumieć, czy kandydat pasuje do stanowiska.
- Bądź miły i kulturalny w czasie rozmowy, nawet jeśli kandydat nie ma takiego samego podejścia. Pozwól im poczuć, że są mile widziani w Twojej firmie, pokaż zainteresowanie ich osiągnięciami, zadawaj pytania, które wywołują pozytywne emocje i aktywnie słuchaj ich odpowiedzi.
- Nie wysyłaj wielu wiadomości. Pamiętaj, że kandydat nie zawsze jest dostępny do rozmowy, wiec gdy nie możesz się z nim skomunikować wyślij sms ‘a, z krótką prośbą o kontakt.
- Dbałość o doświadczenie kandydata: Pamiętaj, że każdy punkt kontaktu z kandydatem wpływa na ich odbiór Twojej firmy. Dlatego dbaj o doświadczenie kandydata na każdym etapie rekrutacji, od pierwszego kontaktu po podjęcie decyzji. Dostarcz informacje zwrotne i utrzymuj otwartą komunikację.
- Nikt nie lubi mieć setek wiadomości na skrzynce pocztowej. Wysyłaj wiec wiadomości, które będą zawierały konkretne informacje. Kandydatowi doceni to, że nie musi czytać wielu e-maili i łatwo mu się odnaleźć w komunikacji z Tobą.
- Już na początku procesu rekrutacji informuj kandydata jak wygląda selekcja kandydata w Twojej firmie. Powiedz mu, jakie będą kolejne etapy, ile czasu może to zająć i jakie będą oczekiwania w poszczególnych fazach procesu.
- Jako rekruter nie zapomnij, że kandydat czeka na wiadomość od Ciebie czy jego aplikacja została zaakceptowana. Dlatego wyślij mu informacje po zakończeniu procesu, nawet jeśli odrzucono jego kandydaturę.
Pracuj z JobXion !